百度商桥是什么百度商桥怎么用
先说说百度商桥到底是啥吧!简单来说,百度商桥是一款帮助网站直接在线跟访客交流的客服工具,特别适合做推广和客户维护。要用它,首先你得在百度上搜“百度商桥”,找到官方渠道下载安装。安装完毕,打开百度商桥图标,输入你的账号密码登录。
登录后,你会看到主界面,左边是“对话列表”,能显示正在访问你网站的访客和历史记录,中间是聊天窗口,右边则放访客的信息和常用回复。也就是说,你可以实时监控访客动向,随时来句“欢迎欢迎”,棒极了!不过需注意,百度商桥得满足两个条件才能用:
- 你必须安装百度商桥客户端软件;
- 网站里要正确安装百度商桥的代码,这样页面上才会显示客服图标。
值得一提的是,没开通百度推广业务是没法用商桥的。如果你开通了推广,只要告诉客服,他们就会帮你开通商桥,非常贴心。

百度商桥在线客服怎么设置显示样式和账号管理
聊聊怎么给你的百度商桥客服改个炫酷点的样子吧,感觉更专业更吸睛呢!整个设置其实很简单:
- 登陆你的百度推广账号和密码进入百度商桥平台。
- 点击电脑右下角的百度商桥图标打开客服界面。
- 在客服界面右上角找到“系统设置”,点击进入。
- 在系统设置里去“样式管理”部分,点击“添加新样式”,你就可以开始定制自己喜欢的在线客服样式了,比如咨询的小图标样子、邀请弹窗之类的,随便你折腾!
还有哦,如果你是第一次用,别忘了去“账号管理”里新增权限角色,不同账号可以安排不同任务,比如超级管理员看数据分析,客服账号负责接待访客,分工超明确。
另外,一个主账号最多能挂10个子账号,方便你团队协作。设置好了,记得昵称啥的要显示清楚,让访客一看就觉得靠谱。

相关问题解答
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百度商桥必须和百度推广绑定吗?
其实呢,百度商桥是要绑定百度推广账号才能用的,没推广没账号是进不了的哦。搞这个最主要就是给做推广的人用,方便客服和客户即时沟通,超高效! -
怎么知道我的百度商桥代码有没有正确安装呢?
这很简单啦!你可以用浏览器的开发者工具,找找是不是有一个id叫“BDBridgeWrap”的代码块,或者看看“Scripts”标签下的几个核心js文件有没有正常加载。如果没有,赶紧联系你的百度顾问,别拖。 -
可以用一个百度商桥账号管理多个网站吗?
可以滴,一个推广账号是可以添加多个推广网站的,设置起来特别方便,一个后台管理多站点客服,简直太方便啦! -
如果百度商桥的客服图标不显示,怎么办才好呢?
哎呀,这个问题还挺常见,首先别慌,确认下代码是不是装对了,然后再检查网络或者浏览器缓存,刷刷页面试试。要是还是不行,直接找百度的客服,3秒钟搞定,让你秒变小能手!
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评论列表(3条)
我是跃庆号的签约作者“黄诗淇”
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文章不错《百度商桥怎么用 百度商桥在线客服怎么设置显示样式》内容很有帮助